No es raro que, dentro del ámbito del coaching empresarial, se recurra al llamado team building, que no es otra cosa que una serie de dinámicas y actividades para que un equipo de personas trabaje con más compenetración, más en equipo.
El problema que le veo yo a eso, y creo que no es un problema baladí, precisamente, es que, muchas veces las empresas se preocupan de hacer team building sin que haya un team previamente. Hay, como mucho, un grupo de personas que trabajan en el mismo proyecto, o en el mismo departamento, y hasta ahí. Nada más.
Es decir, no hay un equipo de verdad.
Y, por tanto, esas actividades no van a servir para nada. Bueno, el coach va a cobrar un buen dinero, eso sí. Pero la empresa no va a sacar ninguna ventaja. Va a perder tiempo y dinero. Y va a tener a los trabajadores mosqueados porque les obligan a hacer unas actividades que les van a parecer absurdas, una tontería, una infantilada memorable.
Los directivos o los de Recursos Humanos sacarán pecho diciendo que están trabajando en el bienestar laboral, que si no lo aprovechan es culpa de los trabajadores y que ellos lo están haciendo de maravilla.
Por supuesto, cómo no. Todo perfecto.
Yo tengo una visión un tanto distinta de cómo hay que actuar en el coaching empresarial que quizá tire un poco contra mi propio tejado, ya que es bastante más lucrativo el coaching grupal que el individual, pero que me parece más adecuada y más útil para la empresa en su conjunto.
Parto de la base de que la empresa es un sistema en el que cada elemento tiene que funcionar correctamente. Todos tienen que remar en la misma dirección. Todos tienen que conocer la misión y la visión de la empresa. Todos deberían estar alineados con los valores que dice tener la empresa.
Es un enfoque más complejo que unas actividades de team building, ya lo sé. Cuando estuve diseñando mi programa Fénix Empresa era plenamente consciente de ello. Solo las empresas más comprometidas con su crecimiento aceptarían ese tipo de planteamiento.
Sin embargo, eso es bueno. Porque, al no ser la solución facilona, estarán mucho más comprometidos con lograr sus objetivos. Y eso los llevará a un aprovechamiento máximo.
Los empleados no sentirán esa alienación tan común de estar en el trabajo solo por un sueldo, sino que se les ayudará a verse como partes importantes de una misión mayor. No como recursos, sino como personas.
¿Quién trabajará mejor, con más ganas? ¿El que está solo porque algo hay que hacer para ganarse la vida o el que siente que se le respeta, que se le tiene en consideración, que su trabajo es importante?
Me parece que la respuesta es obvia. Y, a pesar de eso, sigue habiendo muchísimas empresas que no dan el paso.
Preocúpate de crear un equipo, de que todos remen hacia el mismo destino, de que haya de verdad una cultura de empresa positiva. Después ya haréis actividades de team building si las consideráis necesarias de verdad.
